Cabinet de transformation des PME par l'intelligence artificielle France et Québec · PME de 10 à 100 personnes · Diagnostic de 90 min, offert

Cabinet de transformation des PME par l'IA

Nous ne formons pas vos équipes à l'IA. Nous transformons votre entreprise avec.

Six phases, une grille de notation commune, un plan chiffré, et des systèmes qui tournent réellement en production. La formation arrive à la fin, quand on sait enfin sur quoi former.

90 minutes, offert. Vous repartez avec le rapport, que vous travailliez avec nous ou non.

Rapport de diagnostic IMPACT IA
Votre entreprise
Direction et pilotagepoids 10à établir
Commerce et ventepoids 20à établir
Marketing et communicationpoids 15à établir
Service clientpoids 15à établir
Ressources humainespoids 10à établir
Finance et administratifpoids 10à établir
Opérations et projetspoids 15à établir
Système d'informationpoids 5à établir
IMPACT Score global … / 100

Ce rapport est volontairement vide. Aucun chiffre n'est pré-rempli, aucune moyenne de secteur n'est appliquée : les huit domaines se notent chez vous, avec vos volumétries et vos temps réels.

Un diagnostic, pas un devis

Les 90 premières minutes produisent un livrable qui vous appartient, même si la suite ne se fait pas.

Un plan chiffré, pas une promesse

Trois chantiers maximum pour 90 jours, avec l'effort, les prérequis et le mode de mesure écrits.

Des systèmes en production, pas des slides

Un cabinet qui recommande sans installer laisse le client au même point qu'avant, avec une facture en plus.

Le constat

Le problème n'est presque jamais l'intelligence artificielle.

Dans une PME de 10 à 100 personnes, trois choses manquent avant l'outil. Tant qu'elles manquent, n'importe quel projet d'IA se termine par un abonnement que plus personne n'ouvre.

Ce que personne ne sait

Où part le temps

Le dirigeant connaît son chiffre d'affaires par client. Presque aucun ne sait combien d'heures partent chaque mois dans les devis, les relances, les comptes rendus et la saisie. Sans cette carte, on outille au hasard.

Ce que personne n'a chiffré

Ce que le statu quo coûte

Un projet d'IA sans mesure de départ est un projet dont personne ne saura jamais s'il a rapporté quelque chose. Sans chiffre de départ, il n'y a ni retour sur investissement démontrable, ni preuve à la fin.

Ce que personne ne porte

Le sujet, dans les attributions de quelqu'un

Un curieux motivé sans mandat ni temps dégagé n'est pas un référent. Chaque système livré sans propriétaire nommé meurt dans les six semaines, et l'entreprise en conclut que l'IA ne marche pas chez elle.

Ce que nous ne faisons pas
  • Nous ne vendons aucun logiciel et ne touchons aucune commission d'éditeur. L'outil se choisit après le diagnostic, pas avant.
  • Nous ne proposons jamais un cas d'usage que nous n'avons pas observé chez vous. Les catalogues de cas d'usage génériques ne produisent rien.
  • Nous ne lançons jamais plus de trois chantiers en parallèle. Au quatrième, dans une PME, aucun n'aboutit.
  • Nous ne formons personne avant que les systèmes tournent. Former d'abord, c'est former sur des usages que l'entreprise n'a pas encore.

La méthode

IMPACT IA : six phases, dans cet ordre, sans en sauter une.

Nous identifions les leviers où l'intelligence artificielle génère le plus de valeur dans votre entreprise, nous estimons leur retour sur investissement, et nous construisons un plan de déploiement concret, réaliste et priorisé.

I Identifier Où part le temps ? M Mesurer Combien ça coûte ? P Prioriser Par quoi commence-t-on ? A Agir Qu'est-ce qui tourne ? C Consolider Est-ce que ça tient ? T Transmettre Savez-vous continuer ? Diagnostic · offert Déploiement Transmission Plan de Transformation · 5 000 € Accompagnement mensuel
IIdentifier

Où part le temps, service par service ?

Cartographier l'entreprise processus par processus et repérer les endroits où le temps se perd, avant de parler d'un seul outil.

Livrables : cartographie des processus, liste longue de cas d'usage.

MMesurer

Combien ça coûte aujourd'hui, en heures et en euros ?

Chiffrer le statu quo. Sans chiffre de départ, il n'y a ni retour sur investissement démontrable, ni preuve à la fin.

Livrables : IMPACT Score, chiffrage du statu quo.

PPrioriser

Par quoi commence-t-on, et pourquoi celui-là ?

Classer les cas d'usage par valeur rapportée à l'effort, et n'en retenir que trois pour les 90 premiers jours.

Livrables : matrice de priorisation, Plan de Transformation.

AAgir

Qu'est-ce qui tourne vraiment en production ?

Déployer pour de vrai. Un cabinet qui recommande sans installer laisse le client au même point qu'avant, avec une facture en plus.

Livrables : systèmes déployés, documentation d'exploitation.

CConsolider

Est-ce que ça tient, et est-ce que c'est en règle ?

Vérifier que l'usage s'installe, corriger ce qui dérive, et sécuriser le tout sur le plan juridique et sur celui de la confidentialité.

Livrables : rapport avant et après, registre des traitements IA.

TTransmettre

Le client sait-il continuer sans nous ?

Rendre l'entreprise autonome. La formation arrive ici, une fois que les systèmes tournent, et pas au début quand personne ne sait encore sur quoi former.

Livrables : parcours de formation, playbook interne du client.

« Jamais plus de trois chantiers en parallèle dans une PME. Au quatrième, aucun n'aboutit. »

Garde-fou de la phase Prioriser

« Chaque système livré a un propriétaire nommé côté client. Sans nom, le système meurt dans les six semaines. »

Garde-fou de la phase Agir

« L'adoption se lit dans les outils, jamais dans les déclarations de réunion. »

Garde-fou de la phase Consolider

Offert · 90 minutes · sans engagement

Le bilan stratégique de votre entreprise face à l'IA.

Quatre-vingt-dix minutes avec le consultant, en visio ou chez vous. C'est la version courte des phases Identifier et Mesurer : on passe vos huit domaines en revue, on note chacun sur quatre axes, et on repart avec un chiffrage du statu quo. Le document est à vous, quoi qu'il arrive ensuite.

Le déroulé
  • 45 min Identifier
    Vos services, vos outils en place, vos volumétries réelles : devis, factures, tickets, candidatures par mois. On interroge au moins une personne qui fait le travail, pas seulement celle qui le dirige.
  • 30 min Mesurer
    Notation des huit domaines sur les quatre axes, calcul de l'IMPACT Score, chiffrage du coût annuel du statu quo. Tout chiffre donné de mémoire est étiqueté « déclaré », jamais « mesuré ».
  • 15 min Prioriser
    Amorce de priorisation : les trois chantiers qui rapporteraient le plus, et ceux qui partent en vague 2 parce que leurs prérequis ne sont pas réunis.
Ce que vous repartez avec
  • La cartographie de vos processus, domaine par domaine, avec les irritants cités par vos équipes.
  • Votre IMPACT Score par domaine et global, et le palier de maturité qui en découle.
  • Le chiffrage de votre statu quo, en heures et en euros, avec la distinction déclaré ou mesuré visible sur chaque ligne.
  • Trois chantiers proposés pour les 90 prochains jours, avec leurs prérequis et leur mode de mesure.
  • Le document lui-même, sans filigrane et sans condition. Vous pouvez le faire exécuter par qui vous voulez.
Un diagnostic qui peut conclure « pas maintenant ».

Si le chiffrage ne fait apparaître aucun gain réaliste, nous vous le disons et nous nous arrêtons là. Le diagnostic doit apporter de la valeur même si vous n'allez pas plus loin : c'est la seule condition pour qu'il soit gratuit sans être suspect. Une mission vendue de force ne tient pas trois mois, et notre métier se joue sur ce qui tourne encore chez vous six mois plus tard.

Prendre rendez-vous

Choisissez le créneau qui vous arrange

Emplacement de l'agenda intégré. Cette maquette est autonome et n'appelle aucun service externe.

Réserver mon diagnostic

Les interventions

Cinq barreaux. On ne saute pas de barreau.

Pas de déploiement sans plan, pas de plan sans diagnostic. Les prix sont affichés parce qu'un dirigeant a le droit de savoir dans quel ordre de grandeur il met les pieds avant de nous parler.

1 Diagnostic IMPACT IAPhases I et M 90 minutes, en visio ou sur site Offertsans engagement
2 Plan de Transformation IMPACT IAPhases I, M et P 3 à 4 semaines 5 000 €hors taxes
3 DéploiementPhases A et C 3 à 6 mois 10 000 à 50 000 €selon le périmètre
4 Transmission et formationPhase T · 8 Academy Variable, selon les équipes Chiffrédans la mission
5 Accompagnement mensuelPhases C et T Récurrent, résiliable 1 500 à 5 000 €par mois
La règle

La transmission est un livrable chiffré dans la mission, jamais un cadeau de fin de projet. Et aucun déploiement ne part sans que la mesure de départ ait été enregistrée : sinon le gain serait invérifiable.

La capacité

Huit entreprises accompagnées à la fois. Pas neuf. Un accompagnement mensuel n'a de valeur que si le consultant connaît vos dossiers par cœur. Au-delà, nous ne prenons pas, nous décalons.

Le référentiel

La grille est publique. Vous pouvez vérifier notre note.

Deux consultants qui diagnostiquent la même PME doivent en sortir avec le même score, à quelques points près. C'est pour cela que les axes et l'échelle sont communs à tous les domaines : seule la formulation de la question change.

30
Automatisation du répétitif

La part du travail répétitif du domaine qui est déjà outillée.

30
Outils IA réellement utilisés

Ce qui est en place et utilisé, pas ce qui est payé.

20
Accès et qualité des données

Est-ce qu'une machine pourrait lire ce dont elle a besoin, aujourd'hui.

20
Portage interne

Quelqu'un a le sujet dans ses attributions, et du temps pour ça.

Les huit domaines notés, et leur poids

Direction et pilotage10
Commerce et vente20
Marketing et communication15
Service client et après-vente15
Ressources humaines10
Finance et administratif10
Opérations et projets15
Système d'information5

Les cinq paliers de maturité

0 à 20
Découverte

L'IA est un sujet de conversation, pas encore un outil de travail.

21 à 40
Expérimentation

Quelques personnes utilisent l'IA de leur côté, sans cadre ni mesure.

41 à 60
Déploiement

Des usages sont installés dans au moins un service, avec un responsable.

61 à 80
Industrialisation

Les usages sont outillés, mesurés et documentés dans plusieurs services.

81 à 100
Entreprise augmentée

L'IA est dans les processus, pas à côté. L'entreprise fait évoluer ses usages seule.

Vous situer seul, en deux minutes

L'auto-évaluation donne votre palier de maturité, sans adresse e-mail et sans suite commerciale. Elle ne remplace pas le diagnostic, elle le prépare.

Faire l'auto-évaluation

Le catalogue de travail

Vingt-quatre cas d'usage instruits. Zéro cas d'usage validé.

Notre catalogue interne compte vingt-quatre cas d'usage, trois par domaine, chacun avec son problème, sa solution, ses prérequis, ses risques et son mode de mesure. Ils sont tous au statut « candidat » : aucun n'a encore été déployé et mesuré chez un client réel. Un cas ne passera à « validé » qu'après un déploiement effectif et une mesure du gain, jamais avant. En voici six.

Direction et pilotage
Synthèse hebdomadaire de pilotage

Le dirigeant passe plusieurs heures chaque semaine à rassembler les chiffres de plusieurs outils avant la réunion de direction.

Effort estimé : 5 joursCandidat
Commerce et vente
Rédaction assistée des devis

Chaque devis repart de zéro, un commercial peut passer une demi-journée à rédiger une proposition détaillée.

Effort estimé : 4 joursCandidat
Service client
Réponses assistées aux questions récurrentes

Une grande partie des demandes entrantes sont des questions déjà posées cent fois, traitées à la main chaque fois.

Effort estimé : 5 joursCandidat
Finance et administratif
Lecture automatique des factures

La saisie des factures fournisseurs et des notes de frais se fait entièrement à la main, pièce par pièce.

Effort estimé : 5 joursCandidat
Ressources humaines
Tri des candidatures et rédaction des offres

Le tri des candidatures se fait à la main et prend des heures à chaque recrutement, les offres sont rédigées à chaque fois de zéro.

Effort estimé : 5 joursCandidat
Opérations et projets
Comptes rendus et rapports d'intervention

Les comptes rendus de chantier ou d'intervention sont rédigés entièrement à la main, parfois en retard ou pas du tout.

Effort estimé : 5 joursCandidat

Les résultats

Cette section est vide. Elle le restera jusqu'au premier gain mesuré.

Le cabinet démarre. Nous n'avons ni témoignage, ni logo client, ni étude de cas, et nous n'en inventerons pas. Voici les quatre indicateurs que nous publierons ici, et la condition à laquelle un chiffre pourra y figurer : avoir été mesuré chez un client réel, avec une mesure de départ enregistrée avant le déploiement et une mesure après, comparables.

Heures récupérées
Par mois et par domaine, mesurées avant et après.
Retour sur investissement
Gain annuel rapporté au coût complet de la mission.
Délai de mise en production
Du plan validé au premier système utilisé en réel.
Taux d'adoption
Relevé dans les outils, jamais déclaré en réunion. Seuil de passage : 60 %.

En attendant, il y a de quoi juger : la méthode est publiée en entier ci-dessus, le référentiel de notation est public, le catalogue de cas d'usage porte son statut réel, et le blog documente le sujet avec les sources de chaque chiffre. C'est peu d'organismes qui vous laissent regarder sous le capot avant de signer.

Phase T · Transmettre

8 Academy est notre plateforme de formation. Pas notre produit.

La formation n'a jamais été le but : elle est le moyen de rendre l'entreprise autonome, une fois que les systèmes tournent. C'est pour cela qu'elle arrive au quatrième barreau, et pas au premier. Former une équipe avant de savoir sur quoi la former, c'est la meilleure façon de voir la formation retomber en trois semaines.

Ce que la plateforme contient
  • Un tronc commun et huit parcours métiers, du commercial à la direction, chacun sur les tâches réelles de son pôle.
  • Des fiches imprimables et des ressources à emporter, conçues pour des gens qui n'écriront jamais une ligne de code.
  • Un playbook interne remis au client à la fin, pour que les référents continuent sans nous.
  • Un financement possible par votre OPCO, dans le cadre du plan de développement des compétences.

Espace client

Votre transformation ne vit pas dans une boîte mail.

Chaque client dispose d'un espace où vivent son diagnostic, ses rapports et ses chantiers. Il est en construction : les six onglets ci-dessous sont les emplacements prévus, aucun n'est encore ouvert. Nous préférons le dire plutôt que de montrer un écran qui n'existe pas.

En construction

Diagnostic

Vos réponses aux trente-deux questions du référentiel, votre IMPACT Score par domaine et votre palier de maturité.

Phases I et M

En construction

Rapports

Le rapport de diagnostic, puis le rapport avant et après de chaque déploiement, avec la distinction déclaré ou mesuré.

Phases M et C

En construction

Roadmaps

La matrice de priorisation, le plan 90 jours, les trois chantiers avec leur propriétaire nommé et leur échéance.

Phase P

En construction

Formations

Les parcours 8 Academy affectés à vos collaborateurs, leur avancement et leurs certificats.

Phase T

En construction

Ressources

La documentation d'exploitation des systèmes livrés, le playbook interne, le registre des traitements IA et la charte d'usage.

Phases A et C

En construction

Portail

Le point d'entrée : prochaine échéance, taux d'adoption relevé dans vos outils, alertes de dérive, accès direct au consultant.

Toutes phases

Vos questions

Ce qu'un dirigeant demande avant de nous laisser entrer.

Pourquoi le diagnostic est-il offert ? Où est le piège ?
Il n'y en a pas, et la règle est écrite dans notre méthode : le diagnostic doit apporter de la valeur même si vous n'allez pas plus loin. C'est la seule condition pour qu'il soit gratuit sans être suspect. Concrètement, nous investissons 90 minutes pour savoir si votre entreprise est un bon terrain, et vous investissez 90 minutes pour savoir si nous sommes de bons interlocuteurs. Si l'un des deux répond non, tout le monde a gagné du temps. Vous gardez le document dans tous les cas.
Qui fait réellement le travail ?
Trois rôles, et ils sont distincts. Le consultant mène les phases Identifier, Mesurer, Prioriser et Consolider : c'est lui qui vous parle et qui signe le rapport. L'expert IA mène la phase Agir, c'est-à-dire le déploiement en production. Le formateur mène la phase Transmettre. Vous savez qui fait quoi avant la signature, et le nom du responsable de chaque chantier figure dans le plan.
Vous êtes liés à un éditeur ou à un fournisseur d'IA ?
Non. Nous ne vendons aucun logiciel et ne touchons aucune commission d'éditeur. Le choix des outils se fait après le diagnostic, en fonction de vos données, de vos contraintes de confidentialité et de ce que vos équipes savent déjà utiliser. Un cabinet qui a un outil à placer trouve toujours un besoin qui lui correspond, et c'est exactement ce que nous voulons éviter.
Que se passe-t-il si vous ne trouvez rien chez nous ?
Nous vous le disons et nous nous arrêtons là. C'est un cas réel : une entreprise déjà bien outillée, ou dont les données ne sont pas en état d'être exploitées, n'a rien à gagner à lancer un chantier IA maintenant. Dans ce dernier cas, le rapport dira ce qu'il faut remettre en ordre d'abord, ce qui est déjà une information utile. Un cas d'usage dont les prérequis ne sont pas réunis part en vague 2, quel que soit son gain affiché.
Comment saurons-nous que ça a marché ?
Parce que nous aurons enregistré la mesure de départ avant de déployer quoi que ce soit. Sans elle, le gain serait invérifiable, et c'est pour cette raison que la phase Mesurer précède toujours la phase Agir. Ensuite, deux choses se comparent : le rapport avant et après, et le taux d'adoption relevé dans les outils, pas dans les déclarations de réunion. Tant que l'adoption réelle est sous 60 % des utilisateurs prévus, la mission n'avance pas à l'étape suivante.
Et la conformité, les données, le règlement européen ?
C'est la phase Consolider, et c'est un livrable, pas une clause de style : registre des traitements IA, plan de mise en conformité, et cadre écrit sur ce qui peut ou non être confié à un outil. La question de la nature des données traitées est posée dès le diagnostic, dans le domaine Système d'information. Pour les entreprises québécoises, la Loi 25 est traitée au même endroit.

Et maintenant

Commençons par savoir où part le temps.

Quatre-vingt-dix minutes, offertes, sans engagement. Vous repartez avec la cartographie de vos processus, votre IMPACT Score et le chiffrage de votre statu quo. Le pire scénario : vous gardez un document que vous n'aviez pas ce matin.

Visio ou sur site · France et Québec · Huit entreprises accompagnées à la fois